運輸政策

超商配送

  • 我們採用「7-11」店到店取貨付款的方式,提供安全、快速、方便的取貨服務。
  • 配送時間:一般情況下,商品將於三到五個工作天內送達您指定的超商門市。
  • 貨到通知:商品送達超商後,系統將發送簡訊通知您前往取貨。
  • 配送延遲:請注意,任何運輸方式皆可能發生延遲情況。我們承諾「當日出貨」,但無法保證物流配送的準確時間。

出貨時間

  • 每日下午14:00前成立的訂單,將於當日出貨。
  • 每日下午14:00後成立的訂單,將於次日出貨。
  • 週六、週日及國定假日不進行出貨作業。
  • 週五下午14:00後成立的訂單,將於週一安排出貨。

訂單查詢

  • 您可以透過訂單編號,自行查詢訂單的配送狀態。
  • 若您需要更詳細的訂單資訊,歡迎隨時透過Line客服人員諮詢。

聯絡我們

若您有任何疑問或需要進一步協助,請隨時透過以下方式聯絡我們的客服團隊:

  • 電子郵件:dolphin.wongyf@gmail.com
  • 聯絡我們頁面:訪問我們的聯絡我們頁面留言

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